Contrôle annuel comme Je le fais de manière régulière
Points positifs :
Le dentiste est très bien
Mais cela s'est mal passé avec l'hygièniste
Points négatifs :
Je l'ai trouvé stress et j'ai eu mal
Et moi aussi cela m'a stressé
Je n'ai rien dit mais je n'y retournerai pas
arrachage de trois dents, traitement de la masse osseuse
Points positifs : à l'écoute, souriant, explique très bien et disponible pour toutes questions
Pousse a la consomation (detartrage,radio...),tarifs eleves,ne repond pas au telephone pendant les heures indiquees
Points positifs : Bof
Points négatifs : Tarifs eleves, ne repond pas au telephone pendant les heures indiquees,temps d attente minimum 20-30 min.
Je suis client chez ce dentiste depuis 2010 et je n'ai jamais été aussi bien reçu et traité auparavant par un cabinet dentaire. J'ai eu un traitement racine, une couronne et plusieurs caries. Le traitement racine a été réalise il y a plus de cinq ans et la dent n'a plus jamais montré aucune faiblesse. Elle est toujours là et je ne vois aucune différence avec les autres dents. Idem pour la couronne, ça fait 2 ans quelle est en place et la dent est de la même couleur et forme comme mes dents. Honnêtement je ne l'a reconnait plus car le travail est tellement bien fait.
En plus des deux dentistes, c'est une équipe géniale car il y a une hygiéniste et un prothésiste dans le même cabinet. Les assistantes dentaires sont également formidable, elles sont pour la majorité là depuis des années et elles s'occupent parfaitement des patients.
Tous les dossiers sont informatisés et tous les traitement et les démarches sont expliqué au patient.
Tout le matériel et équipement sont très récents, il y a même la chaise avec massage...
Concernent le prix, car c'est également important, il est dans la moyenne mais je ne peux pas être très objectif à ce sujet car ça fait plus de huit ans que je suis suivi. Les dernières factures que j'ai eu sont de 145.- pour hygiéniste et 330.- pour deux rdv, le contrôle, les radios et le traitement de deux caries. La couronne est revenue à 1400.- en début 2016
Points positifs :
Qualité et rapidité des soins exceptionnelle, les dossiers sont numérique et ils sont toujours présentés au patient, rapidité des prise de RDV, toujours à l'heure rarement d'attente, une seule fois en huit ans 25 minutes en fin de journée, avertissent par SMS des prochains RDV.
Je dois dire que c'est le seul dentiste chez qui je ne sens même pas la piqure de l'anesthésie.
Détartrage et contrôle
Points positifs :
Meilleure dentiste et équipe pour moi
Ils sont très humains et vraiment très à l'écoute
Je ne changerai pour aucun autre
Points négatifs : Aucun
demande d'avis complémentaire
Points positifs : Négatif
Points négatifs :
Lettre résumant tout : ABE
Facture n°6023-1 du 19.09.2017
Monsieur,
Votre facture n°6023-1 m'est bien parvenue, je l'avais affichée sur mon congélateur en pensant que c'était un poisson d'avril, pourtant nous sommes actuellement début décembre....
Lorsque j'ai fait appel à vous, c'était pour avoir un autre avis de médecin que le mien, concernant ma dent n°22 qui bougeait et dont l'avis était de l'arracher.
Je précise que peu avant cette terrible nouvelle j'avais déjà dépensé CHF 1'500.-- pour un traitement de racine chez un autre charlatant qui savait pertinament que ça ne servirait à rien mais qui a quand même procédé à cette intervention.
Vous comprendrez que la goutte qui a fait déborder le vase, c'est bien votre facture de CHF 232.50 qui relate d'un recollage approximatif et d'un petit limage. Il me semble avoir travaillé là-dessus en travaux pratique à l'école, bonne technique qui rapporte, merci de l'info.
En résumé, je suis très déçue de cette manière de faire, je sais que vous vous en foutez, mais je tiens quand même à le préciser. Vous m'aviez été conseillé par Monsieur Patrick Bernard qui m'avait fait de bonnes éloges vous concernant, donc ma déception en est plus grande, surtout que j'attends toujours de vos nouvelles suite aux divers téléphones que j'ai fait.
Mais sachez que de l'eau a coulé depuis, ma dent a bien été arrachée, j'ai eu beaucoup de peine à reprendre confiance suite à toutes ces mauvaises expériences, mais enfin j'ai été prise en charge chez des professionnels et des passionnés par leur métier à Budapest. Je ne vous cache pas que tous les dentistes de ce pays peuvent reprendre leurs études ou changer de métier.
Bien triste que l'on soit obligé de s'expatrier pour avoir un travail de qualité, avec une écoute, de la psychologie, de l'humanité et une facture convenable.
Vous pensez bien que votre rappel du 24.11.2017 a terminé aux ordures et qu'en aucun cas ce montant vous sera réglé.
Je vous laisse le soin de prendre les mesures administratives avec les contentieux et vous souhaite bien du courage.
Bien à vous et meilleures salutations.